简体·中文
搜索
语言选项
简体·中文
英文
更多语言
技术服务与支持
您需要什么帮助都能在这里得到有效解决。
首页 >
技术服务
品质保障
技术支持
常见问题
品质保障,售后无忧
您可以在15天内享受无理由退换货的政策,所有商品提供2年的质保售后服务,在此期间遇到任何问题,可以随时联系我们。
请您放心购买塔石产品,我们保证您可以在15天内享受“零成本”无理由退换货的政策。
无理由退换货
我们的全部产品均享受2年的质保及售后服务,如在此期间出现质量问题,我们会负责免费的维修。
质量保障
欢迎选购塔石产品,如果您是我们的新用户,首次购买即可为您免邮,让您购买“零”成本。
新用户政策
FAE在线技术支持
塔石拥有资深软硬件工程师研发团队, 一对一技术支持,让您快速上手操作。
我们为
远程技术支持
异地技术支持
我们为所有客户提供电话技术支持服务
电话技术支持
请填写
软件定制支持
硬件定制支持
快速维修支持
“需求表单”
,并在“事由”中写明“软件定制”,
我们的客服会在两个工作日内回复您。
请填写
“需求表单”
,并在“事由”中写明“硬件定制”,
我们的客服会在两个工作日内回复您。
请详细描述故障情况,以帮助维修人员快速诊断和维修,通过
企业客户
提供在线及远程桌面技术服务。
我们为
大批量订单客户
提供现场技术支持服务
“查询维修进度(开发中)”
了解
当前维修进度。
常见问题解答
为了节省您的宝贵时间,我们在下面汇总了一些常见问题解答。如果未查询到相关信息,请联系在线客服,谢谢。
© 2025 杭州塔石物联网科技有限公司版权所有
浙ICP备18052512号-1
联系我们
事件记录
LTD 技术支持
×
长按屏幕识别二维码
打开手机扫描二维码
×
×
请选择一种导航方式
友情链接:
无线 DTU
sdwan
HIS系统
校时服务器
SaaS软件
技象科技
局部放电测试仪
智慧工厂
云计算支持
反馈
枢纽云管理